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Previsora General lidera el ranking web de las entidades aseguradoras que prestan el mejor servicio online
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Innovación Aseguradora ha presentado el informe del segundo semestre de 2018 sobre la presencia en Internet de las diferentes aseguradoras que prestan servicios en el mercado español. Arag vuelve a liderar esta clasificación que incluye un total de 72 entidades. Previsora General, por su parte, ocupa el puesto 47 del ranking, lo que significa una subida de 3 posiciones respecto al informe anterior.

 

El servicio web que presta Previsora General

 

Al margen de los buenos resultados que ha obtenido Previsora General, que paulatinamente está mejorando e incrementando su presencia en internet, destaca por delante de las otras 71 aseguradoras a nivel web. La site de PG es la que presta un mejor servicio online a través de su web según los datos recogidos por el informe de Innovación Aseguradora. En la valoración general, Previsora general se alza con una puntuación positiva del 96’2% por delante de Generali Seguros, Asisa y Das, que con un 88’5% obtienen un triple empate y se sitúan en segunda posición.

 

Algunos de los aspectos que se valoran tienen que ver con que la web sea:

 

  • Responsive. Esto significa que se adapta a la resolución de los dispositivos móviles. El 96% de las páginas web de las aseguradoras, un total de 69, se adapta a estos requisitos.
  • Call me back. El 42% de las aseguradoras (30) ofrece este sistema en su página web de inicio o home.

 

Por otro lado, en este nuevo informe se han contemplado algunos cambios en el área web y de venta online. Ya no se valora la ubicación de los iconos de las RRSS y ahora simplemente se tienen en cuenta que tengan presencia en la página de inicio. Además, los métodos de pago se han unificado y se valora que pueda pagarse desde cualquier plataforma (PayPal, tarjeta bancaria, transferencia…). Asimismo, si los apartados de Blog y RRSS no contienen ningún enlace en la home, no son valorados.

 

 

 

 

 

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