salta al Contingut Principal

IA per a empreses, com beneficia al meu negoci?

Empresaris reunits explorant els beneficis de la IA per a empreses

La Intel·ligència Artificial (IA) és un avenç tecnològic que suposa molts beneficis per a diferents àrees empresarials, com per exemple vendes, màrqueting o atenció al client

 

La Intel·ligència Artificial (IA) és un camp de la informàtica que utilitza algorismes i models matemàtics per processar grans quantitats de dades i prendre decisions basades en patrons establerts a través de l’aprenentatge automàtic. En els últims anys, els avenços en IA s’han multiplicat exponencialment, i els experts en el sector esperen que continuï millorant en el futur. ChatGPT és un dels productes de IA per a empreses i particulars que planteja grans beneficis.

Hi ha empreses que interpreten els progressos en l’àmbit de la IA com una amenaça per a la seva activitat. Aquesta visió concep aquest paradigma com un factor que pot substituir la força de treball humana, en comptes de veure’l com un aliat que complementa les nostres capacitats intel·lectuals humanes. Són múltiples les oportunitats que representa la IA per a empreses, especialment per a departaments específics de negocis.

 

Vendes

La IA per a empreses ajuda als venedors amb tasques relacionades amb les seves funcions, com són analitzar el sentiment dels clients, personalitzar les experiències dels clients i millorar l’eficiència, precisió i productivitat en els processos de vendes. La IA pot analitzar les interaccions dels clients a partir dels canals de contacte, així com orientar les tàctiques de vendes en funció del públic i automatitzar-les mitjançant diferents eines.

 

Atenció al client

L’atenció al client és un altre dels departaments en què es pot aplicar la IA per a empreses. Els avenços en el sector permeten incorporar bots que atenen les demandes dels clients en qualsevol moment del dia, així com facilitar l’autoservei perquè els clients puguin satisfer les seves necessitats a partir de la informació i eines adequades.

 

Màrqueting

El màrqueting és una àrea empresarial on es poden aplicar molts dels recursos que aporta la IA per a empreses. En aquest cas, ofereix dades relacionades amb informació dels clients que permet veure en quin punt de l’embut de vendes es troben, així com recomanacions més precises per als usuaris que visitin els nostres mitjans. La IA generativa pot donar-nos idees originals per captar als nostres clients potencials a partir de contingut digital original.

Els recursos d’aquest camp tecnològic també poden aprofitar-se per a departaments empresarials relacionats, com per exemple el comerç físic i electrònic i la publicitat. En qualsevol cas, analitzar els usos que pot adoptar la IA per a empreses és necessari per treure profit dels avantatges.

Blog » IA per a empreses, com beneficia al meu negoci?

empresesIAintel·ligència artificialnegocistecnologia
1

Posts relacionados

Una empresària es beneficia dels avantatges del networking Quins són els avantatges del networking empresarial?

Es tracta d’un factor que facilita l’èxit de qualsevol projecte professional. Des de Previsora General, et detallem quins són els avantatges del networking en el món dels negocis.   En l’àmbit empresarial, el networking es basa en la construcció de…

Una empresària aplica consells per fixar objectius en una empresa Com fixar objectius en una empresa?

Establir metes és necessari perquè l’activitat d’una organització tingui sentit. Des de Previsora General, et donem consells per fixar objectius en una empresa. Marca objectius significatius El primer pas per fixar objectius en una empresa consisteix a definir el que…

Una empresària explica com aplicar l'storytelling als negocis Com aplicar l’storytelling al meu negoci?

Durant els últims anys, les marques s’han bolcat en el món digital per acostar-se al seu públic objectiu. L’storytelling és un recurs narratiu que ens permet apropar-nos a la nostra audiència. Les xarxes socials són plataformes que permeten a les…

Treballadors fent una dinàmica per tenir una bona comunicació interna Quins són els avantatges d’una bona comunicació interna?

La comunicació interna és important per tenir una organització activa i dinàmica. T’expliquem quins són els recursos que pots utilitzar per executar-la d’una manera correcta.   La coordinació entre les persones que treballen en una mateixa empresa és essencial per…

Tornar A Dalt