Els pros i els contres de les videoconsultes mèdiques

La pandèmia mundial de coronavirus ha canviat el món. L’àmbit de la salut és el que s’ha vist més afectat: hospitals desbordats atenent els malalts de Covid-19, els centres d’atenció primària amb les visites presencials limitades i milers de proves diagnòstiques i intervencions quirúrgiques ajornades. Les restriccions i els confinaments han provocat un increment del teletreball i la gestió digital de diferents aspectes quotidians. També les visites al metge. Des de Previsora General t’expliquem els pros i els contres de fer servir les videoconsultes mèdiques. Recorda que la nostra assegurança de salut inclou el servei d’orientació mèdica telefònica.

Els avantatges de fer servir les videoconsultes mèdiques

• Recursos accessibles. Per poder-ne fer ús només s’ha de comptar amb un telèfon mòbil amb correu electrònic, o bé un ordinador amb accés a internet.
• El temps d’espera per ser atès en una visita amb els professionals mèdics és més curt que en la modalitat presencial.
• Estalvi de temps. S’eviten els desplaçaments per al lliurament de proves diagnòstiques amb resultats normals. I a més, les consultes es poden realitzar des de qualsevol lloc que li vagi bé al pacient (la seva llar, l’oficina, etc.)
• Flexibilitat d’horaris. Com que el pacient no ha de desplaçar-se té més oportunitats al llarg del dia de fer una consulta mèdica sense que els seus horaris laborals siguin un problema.
• Prevenció de l’autodiagnòstic i l’automedicació. Poder consultar amb un professional mèdic de forma ràpida sobre una molèstia, preocupació o rebre els resultats diagnòstics sense esperar a una cita presencial evita que les persones decideixin automedicar-se per a tractar les problemàtiques de salut que tenen.

Els desavantatges de fer servir les videoconsultes mèdiques

• Una exploració visual virtual no és comparable a la presencial. En alguns casos és necessari que el metge faci una exploració manual i utilitzi estris mèdics.
• El percentatge de diagnòstics erronis s’incrementa en el cas de les visites virtuals.
• Analfabetisme digital. Encara existeix un gruix important dels professionals mèdics i de la població general que tenen carències en les Tecnologies de la Informació (TIC) i les videoconsultes podrien representar un problema per ells, provocant certa desigualtat en l’accés a l’atenció universal.
• Accés limitat a les TIC. Una gran part del territori nacional encara té problemes de bona connexió a internet. Indrets on no arriba l’ADSL o una bona fibra. Això dificulta l’atenció de les persones que viuen en zones aïllades.
• Protecció de Dades. La informació que s’utilitza durant les consultes mèdiques és molt sensible i està especialment protegida pel seu alt grau de confidencialitat. Un entorn digital afavoreix pràctiques il·legals com gravacions no consentides, entre altres. Per això és primordial dur a terme la telemedicina amb serveis sanitaris que compleixin tota la normativa.

Blog » Els pros i els contres de les videoconsultes mèdiques