Todo lo que tienes que saber sobre el cuestionario de salud antes de contratar un seguro

Los seguros de salud, vida y accidentes incluyen un cuestionario previo que el tomador de la póliza (y el resto de asegurados) tienen que rellenar antes de realizar la contratación. Cada compañía decide las preguntas que formula, pero tienen que ver mayoritariamente con el estado de salud física de las personas que harán uso del seguro y que ayudan a las aseguradoras a determinar cuestiones muy importantes de la contratación:

• Riesgo.
• Coberturas.
• Exclusiones.

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El cuestionario de salud de las compañías aseguradoras

Dependiendo de la compañía y de si el tomador ya tenía contratado un seguro anteriormente, los cuestionarios pueden ser más o menos extensos. Eso sí, son importantes porque las coberturas e incluso el precio de la póliza puede cambiar. Las aseguradoras calculan las cuotas basándose en el estado de salud actual del asegurado, que permitirá establecer las probabilidades de uso de determinados servicios.

• Edad. Es una cuestión muy importante, ya que no es el mismo contratar un seguro de salud con 30 años que con 50.
• Peso. A pesar de que no es determinante para conocer el estado de salud de una persona (está demostrado que alguien delgado puede tener más problemáticas de salud que alguien que supera su peso saludable), el peso sí que puede ofrecer una visión de probabilidades hacia algunas enfermedades relacionadas directamente con el sobrepeso y la obesidad como por ejemplo la diabetes.
• Enfermedades previas. Imprescindible para conocer los servicios que necesitará usar con cierta asiduidad. De hecho, la ley obliga el tomador a declarar a la aseguradora las enfermedades o problemáticas de salud previas que sufra en la actualidad o anteriormente. Si miente u oculta cierta información la compañía puede suspender la cobertura de ciertos servicios o incluso anular la póliza.

En el cuestionario está prohibido preguntar cuestiones que no tengan que ver exclusivamente con la salud como la orientación sexual, religión o ideología política, hacerlo supondría una discriminación directa.

En Previsora General el cuestionario es telefónico para facilitar la flexibilidad de horarios y que el usuario lo pueda hacer en el momento que le vaya mejor, evitando que tenga que rellenar papeles. Además, lo lleva a cabo personal sanitario.

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