WhatsApp Business: ideal per a autònoms i pimes
Cada cop són més els autònoms i les pimes que fan ús del WhatsApp Business. El servei de missatgeria instantània més utilitzat del món ofereix aquest col·lectiu la possibilitat de disposar d’un compte d’empresa i, les funcionalitats que inclou estan resultant ser d’allò més útils i eficients.
Què és el WhatsApp Business?
El WhatsApp Business és una aplicació dissenyada per a facilitar la comunicació amb els clients. Els autònoms i les petites empreses poden treure un gran profit d’aquesta eina: la seva elevada tassa d’obertura permet incrementar la visibilitat i les vendes dels productes i serveis en línia.
Com funciona aquesta plataforma?
Aquesta plataforma, pensada per automatitzar processos, és clau per a la gestió del temps. Algunes de les funcionalitats que facilita són:
- Establir un horari d’atenció al públic: si algú t’escriu fora d’horari, l’app enviarà el missatge predeterminat que has preparat en cas d’absència.
- Redactar un missatge de benvinguda: per evitar perdre temps amb introduccions, l’app et permet redactar un missatge automàtic de benvinguda per a quan t’escriguin per primer cop.
- Preparar respostes ràpides: com que la majoria dels potencials clients sovint pregunten pels mateixos productes o serveis, preparar respostes ràpides pot contribuir a estalviar temps.
- Organitzar xats amb etiquetes: per evitar possibles confusions, l’app inclou un sistema d’etiquetes per organitzar els xats i els clients.
- Mostrar productes i serveis: per tal d’incrementar les vendes, l’app et concedeix l’oportunitat d’afegir els productes o serveis en un catàleg en línia.
Beneficis d’utilitzar WhatsApp Business
El WhatsApp Business no només millora l’experiència de compra, sinó que permet una interacció òptima i immediata. Aquesta plataforma genera confiança i fa que els clients se sentin atesos en tot moment. A més, es preveu que incorpori aviat diferents funcions basades amb intel·ligència artificial, fet que permetrà automatitzar moltes altres tasques i fer-lo encara més competitiu.
Per a més informació sobre autònoms consulta el blog de Previsora General!
Blog » WhatsApp Business: ideal per a autònoms i pimes
Posts relacionados
Les pimes ja poden acollir-se al servei de resposta activa de la demanda
El servei de resposta activa de la demanda, que consisteix a reduir el consum energètic d’una empresa a canvi d’una retribució econòmica, es va impulsar l’any 2023 amb l’objectiu d’ajudar a la Red Eléctrica a gestionar la xarxa quan hi…
A partir del 2027, els autònoms i les pimes podran cobrar als seus clients a través de Bizum a Europa
Cobrar de manera ràpida, senzilla i sense complicacions s’ha convertit en una prioritat per a milers d’autònoms i petits negocis. A partir del 2027, Bizum farà el salt a tot Europa, democratitzant aquest sistema de cobrament i pagament a través…
Guia de protecció de dades actualitzada per a empreses i autònoms
La protecció de dades continua sent una qüestió essencial per a qualsevol empresa o professional que gestioni informació de clients, empleats o proveïdors. El 2026, un dels documents de referència és la guia actualitzada de l’Agència Espanyola de Protecció de…
Les pensions dels autònoms també pujaran aquest 2026
Després d’anunciar que les pensions generals pujaran una mitjana de 500 euros anuals, des de la Seguretat Social han confirmat que les persones autònomes que ja s’hagin jubilat també es beneficiaran d’una revalorització general de les pensions contributives del 2,7%…