{"id":20421,"date":"2021-09-09T08:00:14","date_gmt":"2021-09-09T07:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/?p=20421"},"modified":"2021-09-09T09:26:42","modified_gmt":"2021-09-09T08:26:42","slug":"les-5-claus-per-a-triomfar-amb-la-teva-eshop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/les-5-claus-per-a-triomfar-amb-la-teva-eshop\/","title":{"rendered":"Les 5 claus per a triomfar amb la teva eShop"},"content":{"rendered":"

Les vendes per internet s\u2019han multiplicat en els darrers anys, per\u00f2 els confinaments i les restriccions a causa de la pand\u00e8mia mundial de coronavirus<\/strong><\/a> han fet que cada vegada m\u00e9s consumidors apostin pel comer\u00e7 online<\/em>. Entre els principals avantatges destaquen: la comoditat, immediatesa, devolucions cada vegada m\u00e9s efectives, sense cues, ni esperes. Al contrari, hi ha algunes coses que mai podr\u00e0 substituir la venda per internet com \u00e9s el fet d\u2019emprovar-se les coses en el cas de la roba, sabates i complements i veure el producte en viu. Mai no \u00e9s el mateix per fotografies. En qualsevol cas, si tens un negoci que ven productes al consumidor final no pots obviar la creaci\u00f3 d\u2019una eShop<\/em>, que et permeti arribar tamb\u00e9 a aquells clients potencials que no viuen al mateix municipi on es trobi la teva botiga f\u00edsica. Descobreix els consells de Previsora General per a triomfar amb la teva eShop<\/em>. Recorda que pots contractar assegurances dirigides a aut\u00f2noms<\/strong><\/a> i tamb\u00e9 a empreses<\/strong><\/a> al nostre web.<\/p>

Consells per a triomfar amb una botiga online<\/strong><\/h2>

Com ja hem dit vendre per internet \u00e9s fonamental en l\u2019actualitat, permet ampliar el mercat de forma f\u00e0cil i senzilla; i tamb\u00e9 funciona com un complement ideal del teu canal f\u00edsic. T\u2019expliquem algunes claus de l\u2019\u00e8xit<\/strong><\/a> de les botigues online<\/em><\/strong><\/a>:<\/p>

  1. Objectiu de venda definit.<\/strong> Aix\u00f2 significa que s\u2019han de destinar els recursos necessaris perqu\u00e8 la plataforma de venda online<\/em> funcioni perfectament. Actualitzar els productes que estan en estoc i els que no, o si no es poden retirar informar que ara mateix no es poden subministrar o indicar en el cas que s\u2019hagin descatalogat.<\/li>
  2. Experi\u00e8ncia de compra satisfact\u00f2ria.<\/strong> El client ha de sentir que el proc\u00e9s de compra \u00e9s f\u00e0cil, dels punts m\u00e9s importants destaca la usabilitat de la p\u00e0gina (carrega f\u00e0cilment, els links<\/em> funcionen, etc.). Tamb\u00e9 \u00e9s important oferir un ampli ventall de possibilitats de pagament (targeta, transfer\u00e8ncia, Paypal, Bizum\u2026).<\/li>
  3. Generar confian\u00e7a.<\/strong> Quan el client no pot veure el producte, en realitat fa la compra perqu\u00e8 es refia de la teva marca. \u00c9s imprescindible respondre a les expectatives generades amb el reclam i dur a terme una acurada pol\u00edtica d\u2019atenci\u00f3 al client: Contestar als dubtes que arribin per correu, WhatsApp, xarxes socials\u2026 I ser molt clars en la pol\u00edtica de devolucions (indicar si hi ha c\u00e0rrecs per tornar el paquet, retorn dels imports, etc.)<\/li>
  4. Comunicaci\u00f3 adaptada al llenguatge d\u2019internet. <\/strong>\u00c9s imprescindible arribar als teus clients potencials amb uns missatges adaptats al canal digital. Les descripcions, per exemple, han d\u2019estar resumides i ser molt interactives, l\u2019impacte que compta \u00e9s el primer perqu\u00e8 el futur client es quedi.<\/li>
  5. Estudia la compet\u00e8ncia. <\/strong>Sempre \u00e9s necessari per\u00f2 en el m\u00f3n virtual, encara m\u00e9s. Aqu\u00ed l\u2019adaptaci\u00f3 ha de ser constant: en els missatges, disseny de l\u2019eShop<\/em>, m\u00e8todes de pagament (recentment s\u2019ha introdu\u00eft el Bizum) i en les novetats dels productes.<\/li> <\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Les vendes per internet s\u2019han multiplicat en els darrers anys, per\u00f2 els confinaments i les restriccions a causa de la pand\u00e8mia mundial de coronavirus han fet que cada vegada m\u00e9s consumidors apostin pel comer\u00e7 online. Entre els principals avantatges destaquen:…<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":20427,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2323,2248],"tags":[3511,3510,3362,3509],"post_series":[],"class_list":["post-20421","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empresaris","category-soc-autonom","tag-botiga-online","tag-comerc-online","tag-ecommerce","tag-eshop","entry","has-media"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20421","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20421"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20421\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20422,"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20421\/revisions\/20422"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20427"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20421"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20421"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20421"},{"taxonomy":"post_series","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/post_series?post=20421"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}