La irrupci\u00f3 del coronavirus en les nostres vides ha canviat tots els plans. Ara mateix, un percentatge alt de la poblaci\u00f3 ja estaria gaudint de les seves vacances de Setmana Santa, a la platja, la muntanya, la neu o a l’estranger. Per\u00f2 tots aquests viatges s’han hagut d’anul\u00b7lar a conseq\u00fc\u00e8ncia de l’Estat d’Alarma. L’objectiu \u00e9s frenar la cadena de contagis i aix\u00f2 implica quedar-nos a casa. Qu\u00e8 passa amb tots els bitllets anul\u00b7lats, els vols cancel\u00b7lats i les reserves d’hotels perdudes? T\u2019expliquem com reclamar o si ja ho has fet, quins s\u00f3n els seg\u00fcents passos a seguir. Apunta aquests consells per a reclamar els diners del teu viatge de Setmana Santa.<\/p>
\u00a0<\/strong><\/p> <\/p> El primer pas \u00e9s consultar la pol\u00edtica de cancel\u00b7laci\u00f3 amb l’operador de torn (companyia a\u00e8ria, hotel, organitzador de rutes i excursions\u2026). En alguns casos en el correu electr\u00f2nic de confirmaci\u00f3 s\u2019indica el per\u00edode de cancel\u00b7laci\u00f3 gratu\u00eft i es gestiona de manera telem\u00e0tica i r\u00e0pida. En el cas que aquest per\u00edode ja hagu\u00e9s expirat existeixen diferents f\u00f3rmules per la situaci\u00f3 excepcional.<\/p> <\/p> <\/p> El Reial decret aprovat pel Govern central estableix que els viatges combinats emesos per ag\u00e8ncies de viatges podran canviar-se per abonaments de fins a un any de vig\u00e8ncia si l’operador no retorna l’import en met\u00e0l\u00b7lic. De tota manera, si no fos possible concretar una nova data de viatge durant aquest per\u00edode de temps, l’ag\u00e8ncia est\u00e0 obligada a retornar els diners.<\/p> \u00a0<\/strong><\/p> <\/p> Quant als vols comprats directament a la companyia, la reclamaci\u00f3 ha de presentar-se davant l’aerol\u00ednia en la forma en la qual s’indiqui. Poden donar-se 2 circumst\u00e0ncies: Que la mateixa companyia hagi cancel\u00b7lat el vol o que el comprador\/a decideixi no volar per les circumst\u00e0ncies actuals.<\/p> <\/p> En el primer cas es sol resoldre amb un abonament d’un any de vig\u00e8ncia o el reemborsament de l’import del bitllet. Si la companyia fes cas om\u00eds, es pot reclamar davant l’Ag\u00e8ncia Estatal de Seguretat A\u00e8ria (AESA).<\/p> <\/p> En el segon cas, \u00e9s necessari sol\u00b7licitar la cancel\u00b7laci\u00f3 o l’ajornament al\u00b7legant causa de for\u00e7a major. L’executiu central ha restringit la llibertat de circulaci\u00f3, aix\u00f2 significa que per causes alienes al comprador\/a no podr\u00e0 viatjar. De tota manera, aquests passatgers no poden reclamar compensaci\u00f3 econ\u00f2mica perqu\u00e8 s’ha produ\u00eft per circumst\u00e0ncies alienes a la companyia.<\/p> <\/p> <\/p> La cancel\u00b7laci\u00f3 de les reserves \u00e9s una mica m\u00e9s complicada si l’establiment es troba en pa\u00efsos que no han tancat els negocis d’hostaleria. En qualsevol cas, s’ha d’intentar cancel\u00b7lar dins del per\u00edode que tingui habilitat l’hotel en q\u00fcesti\u00f3. Ser\u00e0 m\u00e9s f\u00e0cil si es va adquirir una tarifa reemborsable, si no ho era, el viatger\/a ho tindr\u00e0 una mica m\u00e9s complicat, per\u00f2 sempre ha de reclamar al\u00b7legant una circumst\u00e0ncia excepcional i de causa major.<\/p> <\/p> <\/p> <\/p> <\/p> Si tenies un viatge programat \ud83d\udee9\ud83d\udc5c\ud83d\udece\ud83c\udf0d aquesta Setmana Santa, t’expliquem com recuperar els teus diners \ud83d\udcb0\ud83e\uddd0\u2b07 V\u00e9s al nostre BLOG des del LINK de la BIO \ud83d\udd17 #setmanasanta #viatgesetmanasanta #reclamacions #viatgecancel\u00b7lat #coronavirus #covid9 #joemquedoacasa #compra #confinament #aix\u00edsonaprevisorageneral #alternativaalam\u00fatuatradicional #mutuaprevisorageneral #mutualitat #mutualitatprevisora #previsorageneral #assegurancesdesalut #assegurancesprevisorageneral #assegurances #asseguradores #p\u00f2lissesinternet #mutua #assegurancespersonals #p\u00f2lisses #assegurancesempreses #p\u00f2lissasalut #p\u00f2lissa #comprasegura #compracoronavirus<\/a><\/p> Una publicaci\u00f3n compartida de Previsora General Catalunya<\/a> (@previsorageneral.cat) el Com reclamar la devoluci\u00f3 dels diners del teu viatge de Setmana Santa<\/strong><\/h3>
Ag\u00e8ncies de viatges<\/strong><\/h3>
Vols de companyies a\u00e8ries<\/strong><\/h3>
Hotels<\/strong><\/h3>
Deixa\u2019ns els teus comentaris en aquesta publicaci\u00f3 d\u2019Instagram i segueix-nos per a m\u00e9s informaci\u00f3<\/strong><\/h4>