{"id":26796,"date":"2024-02-22T13:30:04","date_gmt":"2024-02-22T11:30:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/politica-de-reembolso-y-devoluciones\/"},"modified":"2024-05-17T09:28:10","modified_gmt":"2024-05-17T07:28:10","slug":"politica-de-reemborsament-i-devolucions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/politica-de-reemborsament-i-devolucions\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reemborsament i devolucions"},"content":{"rendered":"[vc_row][vc_column][vc_column_text] <h3>Termes i condicions de reemborsament i\/o devoluci\u00f3<\/h3> <p><strong>Elegibilitat del producte:<\/strong><br \/> Els productes elegibles per a un reemborsament en relaci\u00f3 amb els serveis de Previsora General poden incloure p\u00f2lisses d&#8217;assegurances contractades per els clients dins dels termes i condicions d&#8217;aquesta pol\u00edtica, en cap cas es preveu la devoluci\u00f3 de l&#8217;import que no est\u00e0 previst en aquests termes i condicions.<\/p> <p><strong>Dret de Desistiment:<\/strong><br \/> D&#8217;acord amb la Llei del Consumidor i Usuari, el client tindr\u00e0 un termini de 14 dies naturals, per a exercir el seu dret de desistiment. Durant aquest per\u00edode, el client pot sol\u00b7licitar l&#8217;anul\u00b7laci\u00f3 de la p\u00f2lissa i la devoluci\u00f3 de l&#8217;import total de la prima a PREVISORA GENERAL MPS. Despr\u00e9s d&#8217;aquest termini, les devolucions nom\u00e9s seran acceptades en casos on l&#8217;activitat per a la qual es va contractar la p\u00f2lissa no hagi tingut lloc, o si es cancel\u00b7la el proc\u00e9s de contractaci\u00f3 per motius t\u00e8cnics, pr\u00e8via acreditaci\u00f3 d&#8217;aquestes circumst\u00e0ncies.<\/p> <p><strong>Efecte del Desistiment:<\/strong><br \/> El dret de desistiment esmentat anteriorment ser\u00e0 invalidat si l&#8217;activitat per a la qual es va contractar la p\u00f2lissa es duu a terme.<\/p> <p><strong>Procediment de Devoluci\u00f3:<\/strong><br \/> Per a sol\u00b7licitar la devoluci\u00f3 de l&#8217;import pagat, el prenedor de la p\u00f2lissa haur\u00e0 d&#8217;enviar la seva sol\u00b7licitud per escrit a consultas@previsorageneral.com, incloent-hi les seg\u00fcents dades:<\/p> <ul> <li>Nom del prenedor, n\u00famero de DNI i n\u00famero de p\u00f2lissa.<\/li> <li>N\u00famero de compte corrent on es realitzar\u00e0 la devoluci\u00f3.<\/li> <li>Motiu de la devoluci\u00f3.<\/li> <li>En cas necessari, documentaci\u00f3 que recolzi la causa justificada per a la devoluci\u00f3 de l&#8217;import total de la prima pagada.<\/li> <\/ul> <p><strong>Pagament amb Targeta i Cobertura Espec\u00edfica:<\/strong><br \/> El pagament amb targeta nom\u00e9s ser\u00e0 v\u00e0lid per a p\u00f2lisses d&#8217;accidents col\u00b7lectius que cobreixin activitats puntuals amb una durada temporal determinada, com per exemple esdeveniments d&#8217;un dia (festes infantils, caminades populars, etc.). Aquestes p\u00f2lisses no es renoven anualment i estan dissenyades per a cobrir riscos associats amb activitats espec\u00edfiques.<\/p> <p>PREVISORA GENERAL MPS es reserva el dret d&#8217;acceptar devolucions que compleixin amb els requisits esmentats anteriorment.<\/p> <p>En virtut del compliment de la normativa EMVCo, Mastercard, VISA i la Directiva Europea PSDII, durant l&#8217;operaci\u00f3 de pagament electr\u00f2nic, Previsora General comunicar\u00e0 informaci\u00f3 referida a la connexi\u00f3 emprada en la sessi\u00f3 al Banc emissor de la targeta per a procedir a la validaci\u00f3 de l&#8217;operaci\u00f3 de pagament realitzada per l&#8217;usuari.<\/p> <p><strong>Proc\u00e9s de Reemborsament:<\/strong><br \/> Una vegada analitzada la sol\u00b7licitud de devoluci\u00f3 del client, es procedir\u00e0 a realitzar l&#8217;abonament corresponent mitjan\u00e7ant transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria al compte especificat pel client, dins d&#8217;un termini m\u00e0xim de 14 dies naturals.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Termes i condicions de reemborsament i\/o devoluci\u00f3 Elegibilitat del producte: Els productes elegibles per a un reemborsament en relaci\u00f3 amb els serveis de Previsora General poden incloure p\u00f2lisses d&#8217;assegurances contractades per els clients dins dels termes i condicions d&#8217;aquesta&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-26796","page","type-page","status-publish","hentry","entry","no-media"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26796","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26796"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26796\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27582,"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26796\/revisions\/27582"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.previsorageneral.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26796"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}