QUI SOM

llamanos

Truca’ns

902 28 30 32

Prefereixo que em truquin

Nom

Telèfon

  • Confiança és la garantia de tenir a algú que protegeix els teus interessos. Més de 375.000 mutualistes ja confien en Previsora General.
  • Proximitat és la seguretat de saber que tens un gran equip de professionals al teu costat. Apostem per un tracte personalitzat i estem a la teva disposició per a tot allò que necessitis. Truca’ns o et truquem nosaltres.
  • Compromís és estar sempre pendent de les teves necessitats, ara i en el futur. Treballem dia a dia per oferir els millors serveis als nostres mutualistes mitjançant una àmplia oferta d’assegurances i prestacions de la màxima qualitat. I ho fem garantint la igualtat de condicions, sense diferències en funció de les característiques individuals i amb total transparència sobre el preu que es paga per confiar en nosaltres.
  • Visió és idear noves prestacions i cobertures que garanteixin la teva tranquil·litat.
  • Dinamisme és tenir més capacitat de resposta per proporcionar-te un servei òptim. Et garantim assistència permanent i personalitzada en el moment en què tu i la teva família ho necessiteu. Amb només una trucada de telèfon, atendrem qualsevol necessitat perquè no t’hagis de preocupar de res més que dels teus éssers estimats. I més en moments difícils.
  • Comunicació és informar de manera transparent, clara i directa dels avantatges de pertànyer a una mutualitat. La comunicació de Previsora General amb els seus mutualistes, relativa al contracte d’assegurança, els seus drets i les seves obligacions, així com al preu dels productes, és clara, concisa, veraç i fàcilment comprensible amb l’objectiu que, a partir de la informació rebuda, puguin prendre decisions de manera correcta i d’acord amb els seus interessos.
  • Creativitat és idear nous productes i serveis a la mida de cada client. Gestionem la innovació mitjançant els requisits de mesurament, anàlisi i millora. Analitzem tots els nostres productes i mesurem l’assoliment dels objectius i la satisfacció dels mutualistes que confien en nosaltres. Mesurem i analitzem per identificar què hem de millorar i, alhora, definir com fer-ho.
  • Professionalitat és disposar de l’equip més capacitat per oferir solucions efectives. Els professionals de Previsora General sempre et tractaran de manera amable, amb bona predisposició per escoltar-te i entendre els teus problemes o les teves inquietuds.
  • Experiència és poder oferir el servei que necessites quan més el necessites. Previsora General es compon de persones preocupades per persones, per tu. I aquest ingredient impregna la feina de tots i cadascun dels professionals de la mutualitat.
  • Iniciativa és emprendre nous projectes per oferir més i millors cobertures.
  • Flexibilitat és disposar del màxim nombre de productes adaptats a les teves necessitats reals.

Previsora General