QUI SOM

llamanos

Truca’ns

902 28 30 32

Prefereixo que em truquin

Nom

Telèfon

Previsora General disposa d’un sistema de qualitat auditat que garanteix una gestió eficient dels processos i que està orientat a la satisfacció dels seus mutualistes.

L’entitat disposa d’una política de qualitat que promou accions per assegurar que els serveis que presta als seus mutualistes compleixin tots i cadascun dels requisits plantejats per ells, com també els requisits legals aplicables, per mantenir així el grau de màxima satisfacció de les seves necessitats.

A més a més, Previsora General té els objectius de qualitat següents:

Aconseguir la plena satisfacció de les expectatives i necessitats dels seus mutualistes mitjançant la prestació dels serveis d’assistència sanitària o les cobertures asseguradores de manera eficaç, personalitzada i adequada a les característiques dels assegurats o les empreses usuàries.

Assessorar permanentment els seus mutualistes sobre la normativa i la reglamentació que els afecta i prestar-los els serveis de manera que els en garanteixin el compliment.

Contribuir, mitjançant la prestació dels seus serveis d’assistència sanitària, al control i la millora de la salut dels seus mutualistes.

Mantenir la continuïtat de PREVISORA GENERAL dins del mercat assegurador de mutualitats de previsió social.

Mitjançant un procés de millora contínua, incrementar el nombre d’empreses i particulars assegurats amb PREVISORA GENERAL en totes les seves especialitats d’assegurances de convenis col·lectius, assegurances personals i assegurances de salut.

Aconseguir la màxima motivació, pel que fa a qualitat, per part de tot el personal que integra PREVISORA GENERAL.

Fomentar i promoure la formació del personal i la seva satisfacció amb la tasca que porta a terme.

Previsora General